Oficina de Información al Consumidor. – Mancomunidad de Municipios Zona Centro

Facilitar el acceso de todos los sectores de población a los recursos que la Administración autonómica desarrolla en materia de consumo.
Informar y orientar a los/as consumidores/as para que puedan ejercer sus derechos de acuerdo con el Estatuto de los Consumidores de Extremadura (Ley 6/2001 de 24 de mayo).
Tramitar quejas, reclamaciones o denuncias.
Ofrecer asesoramiento en materia de consumo.
Dar a conocer el Sistema Arbitral de Consumo y sus funciones entre los/as consumidores/as y los/as empresarios/as de la Mancomunidad.
Fomentar el consumo racional y responsable.

Gestiones destinadas a información, asesoramiento y atención a los/as consumidores/as y usuarios/as de los municipios de la Mancomunidad.
Trámite de reclamaciones de los/as consumidores/as y usuarios/as.
Informamos, ayudamos y orientamos a los/as consumidores/as para el ejercicio de sus derechos.
Recibimos quejas y reclamaciones de los/as consumidores/as o usuarios/as y las remitimos a las organizaciones y/o órganos de la administración.
Realizamos tareas de educación y formación en materia de consumo.

Mabel Mateos : isabel.mateosp@salud-juntaex.es

Emilia Barrantes : emilia.barrantes@salud-juntaex.es

Consorcio Extremeño de Información al Consumidor:

Teléfonos: 927389032 // 927345117

También puedes ver el boletín que publican en la sección de Boletín de información.