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Oficina de Consumo – Calendario septiembre 2022.

INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO DE CONSUMO

 

Con la puesta en funcionamiento del Consorcio Extremeño de Información al Consumidor en el año 2006, arranca una nueva apuesta por parte del Instituto de Consumo de Extremadura y las Mancomunidades de Municipios por acercar a la población extremeña los servicios y recursos que la administración autonómica dispone en materia de consumo intentándolos reunificar con la máxima eficiencia.

Desde el Consorcio Extremeño de Información al Consumidor apostamos por facilitar el acceso a todos los sectores de la población extremeña a los recursos que las administraciones desarrollan en materia de consumo, así como fomentar un consumo responsable, racional y saludable a través de las líneas de Formación e Información y Atención directa al Consumidor.

Entre sus principales funciones se encuentra la de formar e informar a la población en general sobre sus derechos y deberes como consumidores, atendiendo y tramitando consultas, quejas y reclamaciones así como, sensibilizar y potenciar la participación ciudadana hacia un cambio de actitudes en pro de un consumo responsable, racional y saludable a través de talleres educativos, charlas informativas, difusión de campañas, etc.

Los consumidores pueden plantearnos sus consultas sobre temas relacionados con la telefonía, la electricidad, el gas, los servicios bancarios y de seguros, los problemas que puedan tener con sus compras, tanto presenciales como on line, garantías de productos adquiridos en establecimientos comerciales o fuera de ellos, viajes, alojamientos hoteleros, educación no reglada (academias, clases particulares, cursos, etc). Si fuera necesario plantearíamos una reclamación ante el establecimiento, encargándonos de su tramitación.

Así mismo, nuestras oficinas suponen un recurso administrativo para los empresarios extremeños, facilitándoles la tramitación y entrega de hojas de reclamaciones e informándoles de sus obligaciones, estableciéndose así un vínculo a tres entre administración, consumidor y empresario.

Les recordamos que pueden contactar con nosotros en el teléfono 927 389032 o a través de los correos electrónicos isabel.mateosp@salud-juntaex.es  y emilia.barrantes@salud-juntaex.es

JATO – Encuentro de oportunidades en el medio rural

Jato

Visita las actividades de la comarca Miajadas-Trujillo de forma gratuita desde tu localidad. Salidas programadas desde Abertura, Alcollarín, Campo Lugar, Escurial, Villamesías y Zorita.

Consulta horarios en tu ayuntamiento. PLAZAS LIMITADAS.

Información del evento en:

https://jatoprovinciadecaceres.es/

Jato nace como un encuentro para mostrar las oportunidades que atesora el medio rural de la provincia de Cáceres y las posibilidades de empleo y calidad de vida que ofrece a su población, basados en el bienestar y la sostenibilidad social, económica y medioambiental.

Este evento rompe estereotipos dando a conocer todo el capital humano de nuestra tierra, su talento, creatividad, energía, vitalidad, su riqueza, tradición, capacidad de innovación y alternativas de presente, de progreso y de futuro.

A través de Jato, te presentamos proyectos competitivos, capaces de generar empleos estables y de calidad, manifestando así, que nuestros pueblos están llenos de vida y posibilidades y que somos una provincia en la que apostamos por la prosperidad de las personas y ofrecemos alternativas para vivir y convivir y construir un futuro familiar, personal y laboral, en cualquiera de sus rincones.

Trasladamos al corazón de la ciudad monumental de Cáceres un modelo rural en el que tradición, protección ambiental, salud, bienestar, formación, modernidad, competitividad empresarial, calidad en las infraestructuras y adaptación a los cambios y necesidades personales y profesionales van muy estrechamente ligados.

 

 

SUBVENCIÓN PLAN RE-ACTIVA EMPLEO MANCOMUNIDADES

La Diputación Provincial de Cáceres ha concedido a la Mancomunidad de municipios Zona Centro el programa “Plan Re-activa empleo Mancomunidades 2020” financiado por la Excma. Diputación de Cáceres. Programa destinado a la contratación de personas desempleadas con el fin de impulsar la actividad económica, mediante la creación de empleo, como respuesta a la crisis sanitaria del Covid-19.

La Mancomunidad Zona Centro ha cubierto los siguientes puestos para todos los municipios de la Mancomunidad con una duración del contrato de seis meses.

• 6 peones para servicios de limpieza y desinfección.
• 3 peones para servicios medioambientales.
• 2 peones para servicios de desinfección-limpieza y tratamiento de plagas.
• 1 técnico- coordinador del proyecto.

Aprobación de la Ordenanza Reguladora de la Administración Electrónica.

Tal como publica el Boletín Oficial de la Provincia de Cáceres, queda aprobada la Ordenanza Reguladora de la Administración Electrónica de la Mancomunidad de Municipios Zona Centro que está disponible en el Boletín de la Provincia de Cáceres  N.º 0216 del 12 de noviembre de 2019.

https://bop.dip-caceres.es/bop/services/anuncios/contenidoPdfIdAnuncio?csv=BOP-2019-4955

Aprobación inicial de la Ordenanza Reguladora de la Administración Electrónica

Tal como publica el Boletín Oficial de la Provincia de Cáceres queda publicada la Aprobación inicial de la Ordenanza Reguladora de la Administración Electrónica de la Mancomunidad de Municipios Zona Centro que está disponible en la URL http://mzonacentro.sedelectronica.es

Estrategias y técnicas de prevención de conflictos en el ámbito laboral.

El día de ayer tuvo lugar en la sede de Mancomunidad Zona Centro una formación para el personal de entidades públicas cuya actividad principal se desarrolla cara al público y cuyos objetivos fueron:

  • Dotar a los profesionales de herramientas útiles y prácticas para la mejora de la eficacia en la prevención de conflictos en el ámbito laboral.
  • Mejorar las habilidades profesionales y personales propias para prevenir posibles problemas de salud, derivados del afrontamiento de conflictos de manera inadecuada.

La formación, impartida por la Asociación extremeña de mediación, fue organizada por FEMPEX y esta Mancomunidad.

Soporte informático

Desde Mancomunidad de Municipios Zona Centro ofrecemos soporte informático a todos los Ayuntamientos y otras entidades pertenecientes a Mancomunidad o dependientes de los distintos ayuntamientos que la forman.

A través de internet en los casos posibles o de forma presencial en los necesarios, ofrecemos nuestros conocimientos y medios para hacer más fácil el día a día de los usuarios de los sistemas informáticos y contribuiremos a la optimización del uso de los mismos en aras de un servicio mejor y de mayor calidad al ciudadano.

Este servicio se presta gracias a los “Convenios de colaboración suscritos entre la Excma. Diputación Provincial del Cáceres y las Mancomunidades integrales para la contratación de operadores en tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC)

Con una inversión total de 60.990,14 euros, la Mancomunidad cuenta con un técnico que, en colaboración con el Área TIC de la Diputación, presta servicio y ayuda a las entidades locales en la puesta en marcha, por ejemplo, de los portales web municipales, en el soporte de los equipos, en aplicaciones y servicios que requieran conocimientos en TIC, así como en todo lo necesario para cumplir la normativa legal existente en esta materia (Ley Orgánica de Protección de Datos, Esquema Nacional de Seguridad, Esquema Nacional de Interoperabilidad o las leyes 39 y 40/2015, entre otras).

Más información :

https://www.dip-caceres.es/actualidad/_detalles.html?uid=3435a189-2209-11e8-84f7-d7e2fcb9b10d